Konfigurujemy system Kavapp dla placówki gastronomicznej

Menu QR to elektroniczna wersja menu placówki, dostępna poprzez kod QR. Klienci mogą przeglądać aktualne pozycje dań i napojów, ceny oraz promocje bez użycia papierowych nośników.

Dzięki Menu QR klienci otrzymują szybki i wygodny dostęp do informacji, co poprawia jakość obsługi oraz zwiększa lojalność.

Zalety Menu QR:

• Natychmiastowa aktualizacja asortymentu
• Łatwy dostęp do menu bez dodatkowych aplikacji
• Zwiększenie szybkości obsługi
• Zmniejszenie kosztów materiałów drukowanych

Menu QR jest częścią systemu automatyzacji Kavapp i jest dostępne w planie taryfowym L.

Zasada działania:

1. Administrator konfiguruje menu w panelu administracyjnym Kavapp Admin.
2. System generuje kod QR dla placówki.
3. Kod QR jest drukowany i umieszczany w dogodnych miejscach: na stolikach, przy kasie, w strefie wydawania zamówień, w strefie wejściowej, na stojakach reklamowych oraz na stronie internetowej placówki.
4. Klient skanuje kod aparatem w smartfonie i natychmiast otrzymuje dostęp do menu w przeglądarce.
5. Wszelkie zmiany w menu są automatycznie wyświetlane w czasie rzeczywistym.

• Wszelkie zmiany (ceny, nowe pozycje, promocje) natychmiast pojawiają się w Menu QR.
• Klienci mogą przeglądać menu zarówno przed odwiedzeniem placówki, jak i na miejscu.
• Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych aplikacji — menu otwiera się w przeglądarce smartfona.

1. Zarejestruj swój panel administracyjny w Kavapp Admin pod adresem admin.kavapp.
2. Skonfiguruj menu swojego punktu sprzedaży. Aby to zrobić, dodaj pozycje poprzez boczne menu: Kavapp Admin → Menu → Napoje / Karty technologiczne / Półprodukty → Dodaj napój / kartę technologiczną / półprodukt.
3. Podczas tworzenia sekcji Napoje / Karty technologiczne / Półprodukty aktywuj opcję "Używać w Menu QR" — pojawią się pola do równoległego uzupełnienia menu.
4. Jeśli baza została już w pełni uzupełniona, a teraz przechodzisz do konfiguracji menu, wejdź do sekcji "Menu QR" i skonfiguruj je. Znajdziesz ją w bocznym, pionowym menu: Kavapp Admin → Menu → Menu QR.

Na tym etapie administrator widzi listę wszystkich punktów sprzedaży (placówek), dla których można aktywować i skonfigurować Menu QR. Praca odbywa się w sekcji Menu QR → Dane o placówkach.

Główne możliwości w tym rozdziale:

1. Przegląd wszystkich dostępnych punktów sprzedaży (placówek)

Wyświetlane są podstawowe dane o każdej placówce:

• Nazwa placówki — kopiowana z ustawień w sekcji "Punkty sprzedaży".
• Adres — również importowany z ustawień punktu sprzedaży.
• Status Menu QR — przełącznik "Włączyć Menu QR" pozwala szybko aktywować lub dezaktywować Menu QR dla konkretnej placówki.

2. Przegląd i zarządzanie Menu QR

Dla każdej placówki można wykonać następujące działania:

• Przegląd menu — podgląd menu w formie, w jakiej zobaczą je klienci.
• Pobranie kodu QR — pobiera obraz kodu QR, który można wydrukować i umieścić w sali, aby klienci mogli go skanować. W tym miejscu można również dostosować wygląd swojego kodu QR.
• Edytuj — otwiera formularz edycji danych placówki (nazwa, adres, zdjęcie itd.). Klikając ikonę aparatu, możesz wgrać zdjęcie logo lub wnętrza, które będzie wyświetlane w Menu QR.

3. Włączenie Menu QR dla konkretnej placówki

Menu QR można włączyć za pomocą przełącznika znajdującego się przy bloku każdej placówki w prawym górnym rogu.

• Jeśli przełącznik "Włączyć Menu QR" jest aktywny — menu tej placówki będzie dostępne dla klientów pod odpowiednim kodem QR.
• Jeśli przełącznik jest wyłączony — Menu QR będzie niedostępne, nawet jeśli zostało wcześniej skonfigurowane.

Na tym etapie odbywa się wstępna strukturyzacja treści dla Menu QR — tworzone są kategorie i podkategorie, do których później zostaną dodane pozycje towarowe (napoje, towary itd.). To ważny krok, który wpływa na logiczne i wygodne przeglądanie menu przez klientów placówki.

Główne elementy

Kategorie

Kategoria to główna grupa łącząca pozycje określonego typu (np. "Napoje", "Produkty", "Towary"). Każda kategoria jest osobnym klikalnym blokiem.

• Kliknięcie przycisku "Dodaj kategorię" otwiera formularz tworzenia nowej kategorii.
• Obok każdej kategorii znajduje się ikona ✎ (ołówek) — umożliwia edycję nazwy kategorii.

Podkategorie

Każda kategoria może zawierać kilka podkategorii. Pomagają one uszczegółowić strukturę menu. Na przykład w kategorii "Napoje" mogą znaleźć się podkategorie: Kawa, Herbata, Smoothie itp.

• W każdej kategorii wyświetla się osobna sekcja z podkategoriami.
• Kliknięcie "Dodaj podkategorię" (ikona "+") umożliwia utworzenie nowej podkategorii.
• Ikona ✎ przy nazwie podkategorii pozwala zmienić jej nazwę.

Ważne cechy

• Wszystkie kategorie utworzone na tym etapie pojawią się później w interfejsie uzupełniania menu — to tam dodaje się napoje, towary, przygotowania itd.
• Kategorie i podkategorie wpływają na strukturę wyświetlania menu w Menu QR od strony klienta: im bardziej przejrzyste i logiczne, tym łatwiej odnaleźć produkty w menu.
• Nazwy powinny być zrozumiałe i odpowiadać asortymentowi placówki.

Na tym etapie administrator określa konkretne pozycje, które mają pojawić się w Menu QR, oraz przypisuje je do odpowiednich kategorii i podkategorii utworzonych wcześniej.

W tym miejscu można również dodać opisy, etykiety oraz alergeny. W razie potrzeby pozycje można filtrować według grup lub źródła dodania.

Interfejs i filtrowanie

W górnej części okna dostępne są następujące filtry:

• Grupa — odpowiada grupom pozycji utworzonym w sekcji Boczne Menu → Menu → Grupy menu. Przykłady: Napoje, Produkty, Wypieki itd.
• Podgrupa — odpowiada podgrupom utworzonym w sekcji Boczne Menu → Menu → Podgrupy menu. Przykłady: Kawa, Napoje gorące, Napoje zimne.
• Filtr — umożliwia wyświetlenie jedynie pozycji dodanych w odpowiednim module systemu:

+ Napoje

+ Karty technologiczne

+ Towary

+ Półprodukty

• Wyszukiwarka — ręczne wyszukiwanie po nazwie towaru lub pozycji.

Przypisywanie pozycji do Menu QR

Po zaznaczeniu pozycji odpowiednim ✔️ w checkboxie otwiera się formularz edycji. Można w nim ustawić następujące parametry:

• Kategoria — wybierana spośród dostępnych kategorii menu.
• Podkategoria — przypisana do wybranej kategorii.
• Opis — krótki opis produktu widoczny dla klientów.
• Etykieta — dostępne opcje:

+ Bez etykiety

+ Hit sprzedaży

+ Promocja

+Nowość

+ Oferta sezonowa

+ Oferta tygodnia

Etykiety i alergeny

Za pomocą przycisku "Dodaj etykiety i alergeny" można:

• wybrać istniejące etykiety lub utworzyć nowe (np. Napoje gorące, Etykieta testowa);
• dodać alergeny, które mogą być istotne z punktu widzeni prezentacji w menu: Gluten, Mleko, Orzeszki ziemne, Miód itd.

Po wprowadzeniu zmian należy kliknąć "Zapisz", a pozycja zostanie przypisana do Menu QR w odpowiedniej strukturze.

Na tym etapie można przeglądać, edytować i porządkować już utworzone Menu QR dla każdej placówki.

To tutaj administrator widzi pełną hierarchię kategorii, podkategorii i pozycji, a także może zmieniać kolejność wyświetlania lub ograniczać dostępność czasową.

Główne elementy interfejsu

1. Filtr "Punkty sprzedaży"

Za pomocą listy rozwijanej można wybrać konkretny punkt sprzedaży lub przejrzeć strukturę menu dla wszystkich placówek.

Uwaga: obecnie nie ma możliwości tworzenia zupełnie różnych menu dla poszczególnych punktów sprzedaży. Można jedynie wyłączać poszczególne pozycje, ale struktura menu pozostaje wspólna dla całej sieci.

2. Lista kategorii i podkategorii

W lewej części okna wyświetla się drzewiasta struktura menu:

• główne kategorie (np. Napoje, Produkty, Przygotowania).
• zagnieżdżone podkategorie (np. "Sałatki", "Barszcz"), które należą do danej kategorii.
• Każdy element ma ikonę "kropek" — oznacza to, że można go przeciągać metodą drag-and-drop, aby zmienić kolejność.

3. Przycisk "Dodaj pozycję"

Po kliknięciu otwiera się ekran "Uzupełnianie menu", gdzie administrator może powiązać produkt z wybraną kategorią i podkategorią.

4. Tworzenie nowych elementów menu:

1. Dodaj kategorię - оtwiera formularz, w którym należy podać:

• Nazwę kategorii
• Obraz (opcjonalnie)
• Czas dostępności — dni i godziny, w których ta kategoria będzie widoczna dla klientów w Menu QR.

Czas dostępności pozwala tworzyć tymczasowe sekcje menu, na przykład: Śniadania do 12:00, Oferty specjalne w piątki, Lunche od poniedziałku do piątku.

2. Dodaj podkategorię — formularz podkategorii jest prawie identyczny jak w przypadku kategorii. Różnica polega na tym, że nie można dodać obrazu oraz pojawia się dodatkowe pole wyboru, wskazujące, której kategorii podkategoria podlega.

Dodatkowo, przy każdej pozycji widocznej w drzewiastej strukturze menu możesz aktywować przełącznik "Dostępność". Jeśli jest on wyłączony — pozycja menu będzie wyświetlana na szaro i będzie nieaktywna. To wygodna funkcja, gdy dana pozycja jest czasowo niedostępna, np. z powodu braku składników.