QR-меню — это электронная версия меню заведения, доступная через QR-код. Клиенты могут просматривать актуальные позиции блюд и напитков, цены и акции без бумажных носителей.

Благодаря QR-меню клиенты получают быстрый и удобный доступ к информации, что улучшает обслуживание и повышает лояльность.

Преимущества QR-меню:

• Мгновенное обновление ассортимента.
• Лёгкий доступ к меню без дополнительных приложений.
• Повышение скорости обслуживания.
• Снижение расходов на полиграфию.

QR-меню является частью системы автоматизации Kavapp и входит в тарифный план L.

Принцип работы:

• Администратор настраивает меню в личном кабинете Kavapp Admin.
• Система генерирует QR-код для заведения.
• QR-код распечатывается и размещается в удобных местах: на столах, у кассы, в зоне выдачи заказов, у входа, на рекламных стендах и на сайте заведения.
• Клиент сканирует код камерой смартфона и моментально получает доступ к меню в браузере.
• Любые изменения в меню отображаются автоматически в режиме реального времени.

• Любые изменения (цены, новые позиции, акции) мгновенно отображаются в QR-меню.
• Клиенты могут просматривать меню до посещения заведения или прямо на месте.
• Нет необходимости устанавливать дополнительные приложения — меню открывается в браузере смартфона.

1. Зарегистрируйте личный кабинет в Kavapp Admin по ссылке: admin.kavapp
2. Настройте меню вашей торговой точки. Для этого добавьте позиции через боковое меню Kavapp Admin → Меню → Напитки / Тех. карты / Заготовки → Добавить напиток / тех. карту / заготовку.
3. При создании разделов Напитки / Тех. карты / Заготовки активируйте пункт «Использовать в QR-меню» — появятся поля для параллельного заполнения меню.
4. Если вы уже полностью наполнили базу и переходите к настройке меню позже — перейдите в раздел «QR-меню», расположенный в вертикальном боковом меню Kavapp Admin → Меню → QR-меню.

На этом этапе администратор видит перечень всех торговых точек (заведений), для которых можно активировать и настроить QR-меню.

Работа осуществляется в разделе QR-меню → Данные о заведениях.

Основные возможности в этом разделе:

1. Просмотр всех доступных торговых точек (заведений)

Здесь отображаются основные данные по каждому заведению:

• Название заведения — копируется из настроек в разделе «Точки продаж».
• Адрес — также импортируется из настроек торговой точки.
• Статус QR-меню — переключатель «Включить QR-меню» позволяет быстро активировать или деактивировать QR-меню для конкретной точки.

2. Просмотр и управление QR-меню.

С каждым отдельным заведением можно выполнить такие действия:

• Просмотр меню — предварительный просмотр меню в том виде, в каком его увидит клиент.
• Загрузить QR-код — скачивает изображение QR-кода, которое можно распечатать и разместить в зале для сканирования клиентами. Здесь же можно настроить внешний вид QR-кода.
• Редактировать — открывает форму редактирования информации о заведении (название, адрес, изображение и др.). Нажав на значок камеры, можно загрузить изображение логотипа или интерьера для отображения в QR-меню.

3. Активация QR-меню для конкретного заведения

Активировать QR-меню можно с помощью переключателя, расположенного возле блока каждого заведения в правом верхнем углу.

• Если переключатель «Включить QR-меню» активирован — меню этого заведения будет доступно клиентам ппо-соответствующему QR-коду.
• Если переключатель выключен — QR-меню будет недоступно, даже если оно настроено.

На этом этапе происходит первичная структуризация контента для QR-меню — создаются категории и подкатегории, в которые впоследствии будут добавлены товарные позиции (напитки, товары и т. д.).

Это важный шаг для логичной навигации по меню заведения.

Основные элементы

Категории

Категория — это основная группа, объединяющая позиции определённого типа (например, «Напитки», «Продукты», «Товары»). Каждая категория — это отдельный кликабельный блок.

• Нажатие на кнопку «Добавить категорию» открывает форму создания новой категории.
• Рядом с каждой категорией есть иконка ✎ (карандаш) — нажав на неё, можно отредактировать название категории.

Подкатегории

Каждая категория может содержать несколько подкатегорий. Они помогают детализировать структуру меню. Например, в категории «Напитки» могут быть подкатегории: Кофе, Чай, Смузи и т. д.

• В каждой категории отображается отдельная секция с подкатегориями.
• Нажатие кнопки «Добавить подкатегорию» (со значком «+») позволяет создать новую подкатегорию.
• Иконка ✎ возле названия подкатегории позволяет изменить её название.

Важные особенности

• Все категории, созданные на этом этапе, впоследствии будут отображаться в интерфейсе наполнения меню — туда добавляются напитки, товары, заготовки и т. д.
• Категории и подкатегории влияют на структуру отображения меню в QR-интерфейсе клиента: чем понятнее и логичнее они настроены, тем удобнее клиенту найти нужную позицию.
• Названия должны быть понятными и соответствовать ассортименту заведения.

На этом этапе администратор определяет конкретные позиции для QR-меню и распределяет их по соответствующим категориям и подкатегориям, созданным ранее.

Также здесь указываются описания, метки и аллергены. При необходимости — позиции можно отфильтровать по группам или источнику добавления.

Интерфейс и фильтрация

В верхней части окна доступны следующие фильтры:

• Группа — соответствует группам позиций, созданным в разделе боковое Меню → Меню → Группы позиций, например: Напитки, Продукты, Выпечка.
• Подгруппа — соответствует подгруппам, созданным в разделе боковое Меню → Меню → Подгруппы позиций, например: Кофе, Горячие напитки, Холодные напитки.
• Фильтр — позволяет отобрать только те позиции, которые были добавлены в определённый раздел системы:
  • Напитки
  • Тех. карты
  • Товары
  • Заготовки
• Поиск — ручной поиск по названию товара или позиции.

Привязка позиций к QR-меню:

После выбора позиции с помощью галочки ✔️ в чекбоксе открывается форма редактирования. Там можно настроить следующие параметры:

• Категория — выбирается из уже существующих категорий меню.
• Подкатегория — относится к выбранной категории.
• Описание — краткое описание товара, которое будет отображаться клиентам.
• Метка — доступные варианты:

+ Без метки
+ Хит продаж
+ Акция
+ Новинка
+ Сезонное предложение
+ Предложение недели

Метки и аллергены

С помощью кнопки «Добавить метки и аллергены» можно:

• Выбрать уже существующие метки или создать новые (например: Горячие напитки, Тестовая метка).
• Назначить аллергены, которые важно отображать в меню: Глютен, Молоко, Арахис, Мёд и т. д.

После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить» — позиция будет закреплена в QR-меню в нужной структуре.

На этом этапе можно просматривать, редактировать и структурировать уже созданное QR-меню для каждого заведения.

Именно здесь администратор видит полную иерархию категорий, подкатегорий и позиций, а также может изменить порядок отображения или ограничить доступность по времени.

Основные элементы интерфейса

1. Фильтр «Точки продаж»

С помощью выпадающего списка можно выбрать конкретную торговую точку или просмотреть структуру меню по всем заведениям.

Обратите внимание: на данный момент нельзя настроить полностью разные меню для разных торговых точек. Можно только отключать отдельные позиции, но структура меню остаётся общей для всей сети.

2. Список категорий и подкатегорий

В левой части окна отображается древовидная структура меню:

• Основные категории (например: Напитки, Продукты, Приготовления).
• Вложенные подкатегории (например: «Салаты», «Борщ»), которые относятся к конкретной категории.
• У каждого элемента есть иконка с точками — это означает, что их можно перетаскивать (drag-and-drop) для изменения порядка

3. Кнопка «Добавить позицию»

При нажатии открывается экран «Наполнение меню», где администратор может привязать товарную позицию к нужной категории и подкатегории.

4. Создание новых элементов меню

+ Добавить категорию — открывает форму, где необходимо указать:

• Название категории
• Изображение (опционально)
• Время актуальности — в какие дни и часы эта категория будет отображаться клиентам в QR-меню

Время актуальности позволяет создавать временные разделы меню, например: Завтраки до 12:00, Специальные предложения по пятницам, Ланчи с понедельника по пятницу.

+ Добавить подкатегорию — форма почти идентична форме категории. Отличия: нельзя добавить изображение и есть дополнительное поле для выбора, к какой категории принадлежит подкатегория.

Также напротив каждой позиции, которая открывается в древовидной структуре меню, вы можете активировать переключатель «Наличие». Если он выключен, позиция будет отображаться серым цветом и будет неактивной.

Это удобная функция, если товар временно недоступен — например, из-за отсутствия ингредиентов.