Konfigurujemy system Kavapp dla sklepu

Katalog QR to wygodny, cyfrowy katalog, który zapewnia klientom dostęp do aktualnej listy towarów lub produktów poprzez kod QR. Dzięki takiemu formatowi odwiedzający mogą komfortowo przeglądać dostępne pozycje, ceny oraz aktualne promocje — bez korzystania z papierowych materiałów.

Dostępność Katalogu QR zapewnia klientom szybki i wygodny dostęp do informacji, co poprawia jakość obsługi i zwiększa lojalność.

Zalety Katalogu QR:

• Natychmiastowa aktualizacja asortymentu
• Łatwy dostęp do aktualnej listy towarów bez dodatkowych aplikacji
• Zwiększenie szybkości obsługi
• Zmniejszenie kosztów materiałów drukowanych

Katalog QR jest częścią systemu automatyzacji Kavapp i jest dostępny w planie taryfowym L.

Zasada działania:

• Administrator konfiguruje katalog w panelu Kavapp Admin.
• System generuje kod QR dla sklepu.
• Kod QR można umieścić w dogodnych miejscach dla klientów: przy kasach, w strefie odbioru zamówień, przy wejściu do sklepu, na standach reklamowych lub na stronie internetowej.
• Klient skanuje kod aparatem smartfona i natychmiast uzyskuje dostęp do katalogu w przeglądarce.
• Wszelkie zmiany w katalogu są wyświetlane automatycznie w czasie rzeczywistym.

• Klienci mogą przeglądać katalog przed wizytą w sklepie lub na miejscu.
• Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych aplikacji — katalog otwiera się w przeglądarce telefonu.
• Wszelkie zmiany (ceny, nowe pozycje, promocje) natychmiast pojawiają się w Katalogu QR.

1. Zarejestruj konto administratora w Kavapp Admin pod adresem admin.kavapp.
2. Skonfiguruj pozycje swojego punktu sprzedaży. Aby to zrobić, dodaj towary poprzez boczne menu: Kavapp Admin → Pozycje → Towary → Dodaj towar.
3. Podczas wypełniania sekcji Towary należy aktywować opcję "Używać w Katalogu QR" — pojawią się dodatkowe pola do równoległego uzupełnienia katalogu cyfrowego.
4. Jeśli baza towarów została już w pełni uzupełniona i dopiero teraz przechodzisz do konfiguracji katalogu cyfrowego, przejdź do sekcji "Katalog QR" i skonfiguruj go. Znajduje się on w bocznym pionowym menu: Kavapp Admin → Pozycje → Katalog QR.

Na tym etapie administrator widzi listę wszystkich punktów sprzedaży (sklepów), dla których można aktywować i skonfigurować Katalog QR.
Praca odbywa się w sekcji Katalog QR → Dane o sklepach.

Główne możliwości tego działu:

1. Podgląd wszystkich dostępnych punktów sprzedaży (sklepów)

Wyświetlane są podstawowe informacje o każdym sklepie:

• Nazwa sklepu — kopiowana z ustawień w sekcji Punkty sprzedaży.
• Adres — również importowany z ustawień punktu sprzedaży.
• Status Katalogu QR — przełącznik "Włączyć Katalog QR" umożliwia szybkie aktywowanie lub dezaktywowanie katalogu dla wybranej lokalizacji.

2. Podgląd i zarządzanie Katalogiem QR

Dla każdego sklepu można wykonać następujące działania:

• Podgląd katalogu — umożliwia zobaczenie katalogu dokładnie w taki sposób, w jaki będzie widoczny dla klienta.
• Pobranie kodu QR — pobiera obraz kodu QR, który można wydrukować i umieścić w sklepie do skanowania przez klientów. W tym miejscu można również dostosować wygląd kodu QR.
• Edycja — otwiera formularz edycji danych sklepu (nazwa, adres, zdjęcia itp.). Klikając ikonę aparatu, można przesłać logo lub zdjęcie wnętrza, które będzie wyświetlane w Katalogu QR.

3. Włączenie Katalogu QR dla konkretnego sklepu

Można to zrobić za pomocą przełącznika znajdującego się w prawym górnym rogu bloku sklepu.

• Jeśli przełącznik "Włączyć Katalog QR" jest aktywny — cyfrowy katalog tego sklepu będzie dostępny dla klientów poprzez odpowiedni kod QR.
• Jeśli przełącznik jest wyłączony — Katalog QR pozostanie niedostępny, nawet jeśli został wcześniej skonfigurowany.

Na tym etapie odbywa się wstępna strukturyzacja treści Katalogu QR — tworzone są kategorie i podkategorie, do których później zostaną dodane pozycje towarowe (produkty itp.).
To ważny krok dla logicznego zbudowania nawigacji w katalogu sklepu.

Główne elementy

1. Kategorie

Kategoria to główna grupa, która łączy pozycje określonego typu (np. "Produkty własne", "Artykuły spożywcze", "Akcesoria", "Meble kuchenne" itp.). Każda kategoria jest osobnym, klikalnym blokiem.

• Kliknięcie przycisku "Dodaj kategorię" otwiera formularz tworzenia nowej kategorii.
• Obok każdej kategorii znajduje się ikona ✎ (ołówek) — po jej kliknięciu można edytować nazwę kategorii.

2. Podkategorie

Każda kategoria może zawierać kilka podkategorii. Pomagają one uszczegółowić strukturę katalogu. Przykład: W kategorii "Meble kuchenne" mogą znajdować się podkategorie: Zestawy kuchenne, Szafki kuchenne, Stoły kuchenne itp.

• W każdej kategorii widoczna jest oddzielna sekcja z podkategoriami.
• Kliknięcie przycisku "Dodaj podkategorię" (ikona "+") umożliwia utworzenie nowej podkategorii.
• Ikona ✎ przy nazwie podkategorii pozwala zmienić jej nazwę.

Ważne informacje

• Wszystkie kategorie utworzone na tym etapie pojawią się później w interfejsie uzupełniania katalogu, gdzie dodawane są towary, produkty itp.
• Kategorie i podkategorie wpływają na strukturę wyświetlania katalogu w interfejsie QR klienta — im bardziej jasne i logiczne, tym łatwiejsze wyszukiwanie produktów w katalogu.
• Nazwy powinny być zrozumiałe i zgodne z asortymentem sklepu.

Na tym etapie administrator określa konkretne pozycje dla Katalogu QR i przypisuje je do odpowiednich kategorii oraz podkategorii utworzonych wcześniej.

W tym miejscu dodaje się również opisy i etykiety. W razie potrzeby pozycje można filtrować według grup lub źródła dodania.

Interfejs i filtrowanie

W górnej części okna dostępne są następujące filtry:

• Grupa — odpowiada grupom pozycji utworzonym w sekcji Boczne Menu → Pozycje → Grupy pozycji. Przykład: Meble, Naczynia, Artykuły domowe itd.
• Podgrupa — odpowiada podgrupom utworzonym w sekcji Boczne Menu → Pozycje → Podgrupy pozycji. Przykład: Zestawy kuchenne, Meble biurowe itd.
• Wyszukiwanie — ręczne wyszukiwanie pozycji po nazwie.

Przypisywanie pozycji do Katalogu QR

Po zaznaczeniu pozycji odpowiednim ✔️ w checkboxie otwiera się formularz edycji. Można tam skonfigurować następujące parametry:

• Kategoria — wybierana spośród dostępnych kategorii pozycji.
• Podkategoria — przypisana do wybranej kategorii.
• Opis — krótki opis towaru widoczny dla klientów.
• Etykieta — dostępne opcje:

+ Bez etykiety

+ Bestseller

+ Promocja

+ Nowość

+ Oferta sezonowa

+ Oferta tygodnia

Etykiety

Za pomocą przycisku "Dodaj etykiety" można wybrać istniejące etykiety lub utworzyć nowe, np.: Dla dzieci, Ręczne wykonanie, Etykieta testowa.
Po wprowadzeniu zmian kliknij "Zapisz", a pozycja zostanie dodana do Katalogu QR we właściwej strukturze.

Na tym etapie można przeglądać, edytować i porządkować już utworzony Katalog QR dla każdego sklepu. Administrator widzi tutaj pełną hierarchię kategorii, podkategorii oraz pozycji, a także może zmieniać kolejność wyświetlania lub ograniczać dostępność czasową.

Główne elementy interfejsu

1. Filtr "Punkty sprzedaży"

Za pomocą rozwijanej listy można wybrać konkretny punkt sprzedaży lub wyświetlić strukturę katalogu dla wszystkich sklepów.

Uwaga: obecnie nie można tworzyć całkowicie różnych katalogów dla poszczególnych punktów sprzedaży. Można jedynie wyłączać wybrane pozycje, jednak ogólna struktura katalogu pozostaje wspólna dla wszystkich sklepów w sieci.

2. Lista kategorii i podkategorii

W lewej części okna wyświetlana jest drzewiasta struktura katalogu:

• Główne kategorie (np. Meble, Naczynia, Artykuły domowe).
• Zagnieżdżone podkategorie (np. Zestawy kuchenne, Meble biurowe) przypisane do danej kategorii.
• Każdy element ma ikonę z „kropkami”, co oznacza, że można go przeciągać metodą drag-and-drop, aby zmienić jego kolejność.

3. Przycisk "Dodaj pozycję"

Po kliknięciu otwiera się ekran "Uzupełnianie katalogu", gdzie administrator może przypisać pozycję towarową do konkretnej kategorii i podkategorii.

4. Tworzenie nowych elementów katalogu

• Dodaj kategorię - Otwiera formularz, w którym należy podać:

+ nazwę kategorii,

+ zdjęcie (opcjonalnie),

+ czas aktualności — dni i godziny, w których dana kategoria ma być widoczna dla klientów w Katalogu QR.

Czas aktualności pozwala tworzyć tymczasowe sekcje katalogu, np.: Nowości tygodnia, Promocje piątkowe, Oferta czasowa.

• Dodać podkategorię — formularz podkategorii jest niemal identyczny jak w przypadku kategorii. Różnica polega na tym, że nie można dodać zdjęcia oraz pojawia się dodatkowe pole wyboru kategorii, której podkategoria ma być przypisana.

Można tu również aktywować przełącznik "Dostępność". Jeśli jest on wyłączony, pozycja kategorii wyświetli się na szaro i będzie nieaktywna. To wygodna funkcja w sytuacji, gdy pozycja jest tymczasowo niedostępna, na przykład z powodu braku produktu.