Kavapp sistemini mağaza için yapılandırıyoruz
Kavapp otomasyon sisteminin fonksiyonlarını ve araçlarını mağazanız için kişisel olarak yapılandırın. Bileşenleri, fonksiyonları ve araçları inceleyerek işletmenizi ihtiyaçlarınıza göre otomatikleştirin.
Metindeki arama sonucu:
1. GİRİŞ
1.1. QR Katalog nedir?
QR Katalog, müşterilere QR kod aracılığıyla güncel ürün veya ürün listesine erişim sağlayan kullanışlı bir dijital katalogdur. Bu format sayesinde ziyaretçiler, kâğıt materyal kullanmadan mevcut ürünleri, fiyatları ve geçerli kampanyaları kolayca görüntüleyebilir.
QR Katalog’un kullanılması, müşterilere hızlı ve pratik bilgi erişimi sağlar; bu da hizmet kalitesini artırır ve müşteri bağlılığını güçlendirir.
QR Katalog’un avantajları:
- Ürün yelpazesinin anında güncellenmesi.
- Ek bir uygulama kullanmadan güncel ürün veya ürün listesine kolay erişim.
- Hizmet hızının artırılması.
- Baskı ve matbaa maliyetlerinin azaltılması.
1.2. Kavapp sisteminde QR Katalog nasıl çalışır?
QR Katalog, Kavapp otomasyon sisteminin bir parçasıdır ve L tarife planına dâhildir.
Çalışma prensibi:
- Yönetici, kataloğu Kavapp Admin kişisel panelinde yapılandırır.
- Sistem, mağaza için bir QR kodu oluşturur.
- QR kodu; kasaların yanında, sipariş teslim alanında, mağaza girişinde, reklam stantlarında veya web sitesinde müşterilerin kolayca erişebileceği alanlara yerleştirilebilir.
- Müşteri, QR kodunu akıllı telefon kamerasıyla tarar ve kataloğa tarayıcı üzerinden anında erişir.
- Katalogda yapılan tüm değişiklikler gerçek zamanlı olarak otomatik şekilde yansıtılır.
1.3. QR Katalog ile çalışmanın avantajları
- Müşteriler kataloğu mağazayı ziyaret etmeden önce veya mağaza içerisinde inceleyebilir.
- Ek uygulama yüklemeye gerek yoktur — katalog akıllı telefonun tarayıcısında açılır.
- Her türlü değişiklik (fiyatlar, yeni Ürünler, Kampanyalar) QR Katalog’da anında görüntülenir.
2. Kavapp’ta QR Katalog’un adım adım yapılandırılması
2.1. Sisteme kayıt ve QR Katalog’a erişim
- Admin.kavapp bağlantısı üzerinden Kavapp Admin’de kişisel hesabınızı oluşturun.
- Satış noktası Ürünlerinizi yapılandırın. Bunun için Kavapp Admin yan menüsü → Pozisyonlar → Ürünler → Ürün ekle yolunu izleyerek Ürünleri ekleyin.
- Ürünler bölümünü doldururken “QR Katalog’da kullan” seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir — dijital kataloğun paralel olarak doldurulması için alanlar görüntülenecektir.
- Eğer veritabanını daha önce tamamen doldurduysanız ve dijital kataloğu daha sonra yapılandırıyorsanız, “QR Katalog” bölümüne giderek yapılandırmayı gerçekleştirin. Bu bölüm, Kavapp Admin dikey yan menüsünde Pozisyonlar → QR Katalog yolunda yer alır.
2.2. Mağazalar hakkında veriler
Bu aşamada yönetici, QR Katalog’un etkinleştirilebileceği ve yapılandırılabileceği tüm satış noktalarının (mağazaların) listesini görür. Çalışma QR Katalog → Mağazalar hakkında veriler bölümünde gerçekleştirilir.
Bu bölümdeki temel olanaklar:
1. Tüm mevcut satış noktalarının (mağazaların) görüntülenmesi
Burada her bir İşletme için temel bilgiler gösterilir:
- Mağaza adı — “Satış noktaları” bölümündeki ayarlardan kopyalanır.
- Adres — satış noktası ayarlarından otomatik olarak alınır.
- QR Katalog durumu — “QR Katalog’u etkinleştir” anahtarı, belirli bir nokta için QR Katalog’u hızlıca etkinleştirmenizi veya devre dışı bırakmanızı sağlar.
2. QR Katalog’un görüntülenmesi ve yönetimi
Her bir mağaza için aşağıdaki işlemler yapılabilir:
- Kataloğu görüntüle — kullanıcının göreceği görünümde kataloğun ön izlemesini açar.
- QR kodu indir — müşterilerin taraması için mağazada basılı olarak kullanılabilecek QR kodu görselini indirir. Ayrıca burada QR kodunun dış görünümü de yapılandırılabilir.
- Düzenle — mağaza bilgilerini (ad, adres, görseller vb.) düzenleme formunu açar. Kamera simgesine tıklayarak QR Katalog’da görüntülenecek logo veya iç mekân görselleri yüklenebilir.
3. Belirli bir mağaza için QR Katalog’un etkinleştirilmesi
QR Katalog, her bir İşletme bloğunun sağ üst köşesinde yer alan anahtar ile etkinleştirilebilir:
- “QR Katalog’u etkinleştir” anahtarı açık ise — bu mağazanın dijital kataloğu ilgili QR kodu üzerinden müşteriler tarafından görüntülenebilir olacaktır.
- Anahtar kapalı ise — QR Katalog yapılandırılmış olsa bile erişilemez olacaktır.
2.3. Katalog kategorilerinin ve alt kategorilerinin oluşturulması
Bu aşamada QR Katalog için içeriklerin ilk yapısal düzenlemesi yapılır — daha sonra Ürünlerin (ürünler vb.) ekleneceği kategoriler ve alt kategoriler oluşturulur. Bu, mağaza kataloğunda mantıklı bir gezinme yapısının kurulması için önemli bir adımdır.
Temel unsurlar:
1. Kategoriler
Kategori — belirli bir türdeki Pozisyonları bir araya getiren ana gruptur (örneğin, “Kendi üretimimiz”, “Ürünler”, “Aksesuarlar”, “Mutfak mobilyaları” vb.). Her kategori ayrı bir tıklanabilir bloktur.
- “Kategori ekle” butonuna tıklamak, yeni bir kategori oluşturma formunu açar.
- Her kategorinin yanında ✎ (kalem) simgesi bulunur — buna tıklayarak kategori adını düzenleyebilirsiniz.
2. Alt kategoriler
Her kategori birden fazla alt kategori içerebilir. Bunlar katalog yapısının daha ayrıntılı olmasını sağlar. Örneğin, “Mutfak mobilyaları” kategorisinde şu alt kategoriler olabilir: Mutfak setleri, Mutfak dolapları, Mutfak masaları vb.
- Her kategoride alt kategoriler için ayrı bir bölüm görüntülenir.
- “Alt kategori ekle” butonuna (“+” simgesiyle) tıklamak yeni bir alt kategori oluşturmanızı sağlar.
- Alt kategori adının yanındaki ✎ simgesi, adını değiştirmenize olanak tanır.
Önemli özellikler:
- Bu aşamada oluşturulan tüm kategoriler, daha sonra katalog doldurma arayüzünde görüntülenecektir — Ürünler ve diğer içerikler tam olarak bu bölümlere eklenir.
- Kategoriler ve alt kategoriler, QR arayüzünde kataloğun görüntülenme yapısını doğrudan etkiler: ne kadar açık ve net yapılandırılırlarsa, katalogda Ürün araması o kadar kolay olur.
- Adlar anlaşılır olmalı ve mağazanın ürün yelpazesiyle uyumlu olmalıdır.
2.4. Katalogun doldurulması
Bu aşamada yönetici, QR Katalog için belirli Pozisyonları seçer ve bunları daha önce oluşturulmuş uygun kategoriler ve alt kategoriler arasında dağıtır.
Ayrıca burada açıklamalar ve etiketler belirtilir. Gerekirse Pozisyonlar, gruplara veya eklenme kaynağına göre filtrelenebilir.
Arayüz ve filtreleme
Pencerenin üst kısmında aşağıdaki filtreler yer alır:
- Grup — yan Menü → Pozisyonlar → Pozisyon grupları bölümünde oluşturulan Pozisyon gruplarına karşılık gelir. Örneğin: Mobilyalar, Kaplar, Ev ürünleri vb.
- Alt grup — yan Menü → Pozisyonlar → Pozisyon alt grupları bölümünde oluşturulan alt gruplara karşılık gelir. Örneğin: Mutfak setleri, Ofis mobilyaları vb.
- Arama — Pozisyon adına göre manuel arama.
Pozisyonların QR Katalog’a bağlanması:
Bir Pozisyon seçildikten sonra, onay kutusundaki ✔️ işareti ile düzenleme formu açılır. Burada aşağıdaki parametreler yapılandırılabilir:
- Kategori — mevcut Pozisyon kategorilerinden seçilir.
- Alt kategori — seçilen kategoriye bağlıdır.
- Açıklama — müşteriler tarafından görülecek Ürün için kısa açıklama.
- İşaret — mevcut seçenekler:
+ İşaret yok
+ Çok satan
+ Kampanya
+ Yeni ürün
+ Sezonluk teklif
+ Haftanın teklifi
Etiketle
“Etiket ekle” butonu ile mevcut etiketler seçilebilir veya yenileri oluşturulabilir (örneğin: Çocuklar için, El yapımı, Test etiketi).
Değişiklikler yapıldıktan sonra “Kaydet” butonuna basılır ve Pozisyon, gerekli yapı içerisinde QR Katalog’a sabitlenir.
2.5. Katalog yapısı
Bu aşamada her bir mağaza için oluşturulmuş QR Katalog görüntülenebilir, düzenlenebilir ve yapılandırılabilir. Yönetici tam olarak burada kategoriler, alt kategoriler ve Pozisyonların tüm hiyerarşisini görür; ayrıca görüntülenme sırasını değiştirebilir veya zamana bağlı erişimi sınırlandırabilir.
Arayüzün temel öğeleri:
1. “Satış noktaları” filtresi
Açılır liste aracılığıyla belirli bir Satış noktası seçilebilir veya tüm mağazalar için katalog yapısı görüntülenebilir.
Dikkat: Şu anda farklı Satış noktaları için tamamen farklı kataloglar oluşturmak mümkün değildir. Yalnızca seçili Pozisyonlar devre dışı bırakılabilir; ancak katalog yapısı ağınızdaki tüm mağazalar için ortak kalır.
2. Kategori ve alt kategori listesi
Pencerenin sol tarafında katalog, ağaç yapısında görüntülenir:
- Ana kategoriler (örneğin: Mobilyalar, Kaplar, Ev ürünleri).
- Belirli bir kategoriye bağlı alt kategoriler (örneğin: Mutfak setleri, Ofis mobilyaları).
- Her öğenin yanında “nokta” simgesi bulunur — bu, öğelerin sırasını değiştirmek için sürükle-bırak (drag-and-drop) yöntemiyle taşınabileceği anlamına gelir.
3. “Pozisyon ekle” butonu
Butona tıklandığında “Katalogun doldurulması” ekranı açılır; burada yönetici bir Ürünü belirli bir kategori ve alt kategoriye bağlayabilir.
4. Katalog için yeni öğelerin oluşturulması:
- Kategori ekle — aşağıdaki bilgilerin girildiği bir form açar:
+ Kategori adı.
+ Görsel (isteğe bağlı).
+ Geçerlilik süresi — bu kategorinin QR Katalog’da müşterilere hangi gün ve saatlerde gösterileceği.
Geçerlilik süresi, katalogda geçici bölümler oluşturmayı sağlar; örneğin: Haftanın yenilikleri, Cuma gününe özel Kampanyalar, Geçici olarak satışta.
- Alt kategori ekle — kategoriyle neredeyse aynı forma sahiptir. Farkı, görsel ekleme seçeneğinin olmaması ve alt kategorinin hangi kategoriye bağlı olduğunu seçmeye yönelik ek bir alanın bulunmasıdır.
Ayrıca burada “Mevcut” anahtarını etkinleştirebilirsiniz. Anahtar kapalıysa, kategoriye ait Pozisyon gri renkte ve pasif olarak görüntülenir. Bu özellik, örneğin İçindekiler eksikliği nedeniyle Pozisyonun kısa süreliğine geçerli olmadığı durumlarda oldukça kullanışlıdır.
