Налаштовуємо систему Kavapp для магазину

QR-каталог - це зручний цифровий каталог, який надає клієнтам доступ до актуального переліку товарів чи продукції через QR-код. Завдяки такому формату відвідувачі можуть зручно переглядати доступні позиції, ціни та діючі акції без використання паперових носіїв. 

Наявність QR-каталогу забезпечує клієнтам швидкий і зручний доступ до інформації, що покращує обслуговування та підвищує лояльність.

Переваги QR-каталогу:

• Миттєве оновлення асортименту.
• Легкий доступ до актуального переліку товарів чи продукції без додаткових застосунків.
• Підвищення швидкості обслуговування.
• Зменшення витрат на поліграфію.

QR-каталог є частиною системи автоматизації Kavapp і входить у тарифний план L.

Принцип роботи:

1. Адміністратор налаштовує каталог в особистому кабінеті Kavapp Admin.
2. Система генерує QR-код для магазину.
3. QR-код можна розмістити у зручних для покупців зонах: біля кас, у зоні видачі замовлень, на вході до магазину, рекламних стендах або на сайті.
4. Клієнт сканує код камерою смартфона і миттєво отримує доступ до каталогу в браузері.
5. Будь-які зміни в каталозі автоматично відображаються в реальному часі.

• Клієнти можуть переглядати каталог до відвідування магазину або на місці.
• Немає потреби у встановленні додаткових застосунків – каталог відкривається в браузері смартфона.
• Будь-які зміни (ціни, нові позиції, акції) миттєво відображаються в QR-католозі.

1. Зареєструйте особистий кабінет у Kavapp Admin за посиланням admin.kavapp.
2. Налаштуйте позиції Вашої торгової точки. Для цього додайте позиції через бокове меню Kavapp Admin → Позиції → Товари → Додати товар.
3. При заповненні розділу Товари треба активувати пункт "Використовувати в QR-каталозі" — з'являться поля для паралельного заповнення цифрового каталогу.
4. Якщо ви вже повністю наповнили базу й переходите до налаштування цифрового каталогу опісля, перейдіть у розділ "QR-каталог" та налаштуйте його. Він розташований у вертикальному боковому меню Kavapp Admin → Позиції → QR-каталог.

На цьому етапі адміністратор бачить перелік усіх торгових точок (магазинів), для яких можна активувати та налаштувати QR-каталог. Робота здійснюється в розділі QR-каталог → Дані про магазини.

Основні можливості у цьому розділі:

1. Перегляд всіх доступних торгових точок (магазинів).

Тут відображаються базові дані про кожен заклад:

• Назва магазину — копіюється з налаштувань у розділі "Точки продажу".
• Адреса — також імпортується з налаштувань торгової точки.
• Статус QR-каталога — перемикач "Увімкнути QR-каталог" дозволяє швидко активувати або деактивувати QR-каталог для конкретної точки.

2. Перегляд і керування QR-каталогом.

З кожним окремим магазином можна виконати такі дії:

• Переглянути каталог — попередній перегляд каталогу у тому вигляді, який буде бачити користувач.
• Завантажити QR-код — завантажує зображення QR-коду, який можна видрукувати та розмістити у магазині для подальшого сканування клієнтами. Також тут можна налаштувати зовнішній вигляд вашого QR-коду.
• Редагувати — відкриває форму редагування інформації про магазин (назва, адреса, зображення тощо). Натиснувши на значок камери можна завантажити зображення логотипа або інтер’єру для відображення у QR-каталозі.

3. Увімкнення QR-каталогу для конкретного магазину.

Увімкнути QR-каталог можна перемикачем, який розташований біля блоку кожного закладу у верхньому правому куті:

• Якщо перемикач "Увімкнути QR-каталог" активовано - цифровий каталог цього магазину буде доступним для перегляду клієнтам за відповідним QR-кодом.
• Якщо перемикач вимкнений — QR-каталог буде недоступним, навіть якщо він налаштований.

На цьому етапі відбувається первинна структурація контенту для QR-каталогу — створюються категорії та підкатегорії, в які пізніше буде додано товарні позиції (продукція тощо). Це важливий крок для логічної побудови навігації в каталозі магазину.

Основні елементи:

1. Категорії

Категорія — це основна група, що об’єднує позиції певного типу (наприклад, "Власне виробництво", "Продукти", "Аксесуари", “Кухонні меблі” тощо). Кожна категорія — це окремий клікабельний блок.

• Натискання на кнопку "Додати категорію" відкриває форму створення нової категорії.
• Біля кожної категорії є іконка ✎ (олівець) — натиснувши її, можна відредагувати назву категорії.

2. Підкатегорії

Кожна категорія може містити декілька підкатегорій. Вони допомагають деталізувати структуру каталогу. Наприклад, у категорії "Кухонні меблі" можуть бути підкатегорії: Кухонні гарнітури, Кухонні шафи, Кухонні столи тощо.

• У кожній категорії відображається окрема секція з підкатегоріями.
• Натискання кнопки "Додати підкатегорію" (зі значком “+”) дозволяє створити нову підкатегорію.
• Іконка ✎ біля назви підкатегорії дозволяє змінити її назву.

Важливі особливості:

• Усі категорії, які будуть створені на цьому етапі, згодом з’являтимуться в інтерфейсі наповнення каталогу — саме туди додаються товари, продукція тощо.
• Категорії та підкатегорії впливають на структуру відображення каталогу в QR-інтерфейсі клієнта: чим зрозуміліше та чіткіше вони налаштовані, тим зручнішим буде пошук товарів у католозі.
• Назви повинні бути зрозумілими й відповідати асортименту магазину.

На цьому етапі адміністратор визначає конкретні позиції для QR-каталогу і розподіляє їх по відповідних категоріях і підкатегоріях, створених раніше.

Також тут вказують описи та мітки. За потреби — позиції можна відфільтрувати за групами або джерелом додавання.

Інтерфейс і фільтрація

У верхній частині вікна доступні такі фільтри:

• Група — відповідає групам позицій, створеним у розділі бокове Меню → Позиції → Групи позицій. Наприклад: Меблі, Посуд, Побутові товари тощо.
• Підгрупа — відповідає підгрупам, створеним у розділі бокове Меню → Позиції → Підгрупи позицій. Наприклад: Кухонні гарнітури, Офісні меблі тощо.
• Пошук — ручний пошук за назвою позиції.

Прив’язка позицій до QR-каталогу:

Після вибору позиції відповідною ✔️ у чекбоксі, відкривається форма редагування. Там можна налаштувати такі параметри:

1. Категорія — вибирається із наявних категорій позицій.
2. Підкатегорія — належить до вибраної категорії.
3. Опис — короткий опис товару, який буде видно клієнтам.
4. Позначка — доступні опції:
   • Без позначки
   • Хіт продажу
   • Акція
   • Новинка
   • Сезонна пропозиція
   • Пропозиція тижня

Мітки

За допомогою кнопки "Додати мітки" можна обрати наявні мітки або створити нові (наприклад: Для дітей, Ручна робота, Тестова мітка).

Після внесення змін натискається кнопка "Зберегти", і позиція буде закріплена в QR-каталозі в потрібній структурі.

На цьому етапі можна переглядати, редагувати й структурувати вже створений QR-каталог для кожного магазину. Саме тут адміністратор бачить повну ієрархію категорій, підкатегорій і позицій, а також може змінити порядок відображення або обмежити доступність за часом.

Основні елементи інтерфейсу:

1. Фільтр "Точки продажу".

За допомогою спадного списку можна обрати конкретну точку продажу або переглянути структуру каталогів для всіх магазинів.

Зауважте, налаштувати кардинально різні каталоги для різних точок продажів наразі неможливо. Можна лише вимикати вибрані позиції, але структура каталогу залишається спільною для усіх магазинів вашої мережі.

2. Список категорій і підкатегорій.

У лівій частині вікна відображається деревоподібна структура каталогу:

• Основні категорії (наприклад: Меблі, Посуд, Побутові товари).
• Вкладені підкатегорії (наприклад: Кухонні гарнітури, Офісні меблі), що належать до конкретної категорії.
• Кожен пункт має значок з "крапками" — це означає, що елементи можна переміщувати drag-and-drop способом для зміни порядку.

3. Кнопка "Додати позицію".

При натисканні відкривається екран "Наповнення каталогу", де адміністратор може прив’язати товарну позицію до конкретної категорії та підкатегорії.

4. Створення нових елементів каталогу:

+ Додати категорію — відкриває форму, де потрібно вказати:

• Назву категорії.
• Зображення (опційно).
• Час актуальності — у які дні та години ця категорія буде відображатися клієнтам у QR-каталозі.

Час актуальності дозволяє створювати тимчасові розділи каталогу, наприклад: Новинки тижня, Спеціальні пропозиції у п’ятницю, Тимчасово в продажу.

+ Додати підкатегорію — підкатегорія має майже ідентичну форму, як і у категорії. Відмінність — немає змоги додати зображення і наявність додаткового поля вибору, якій категорії підпорядковується підкатегорія.

Також тут ви можете активувати перемикач "Наявність". Якщо він вимкнений, то позиція категорії буде відображатися сірою й неактивною. Це зручна функція, якщо позиція не актуальна короткий проміжок часу, наприклад, через брак інгредієнтів.