Setări tehnice ale Kavapp

• Cum se conectează sistemul Kavapp?

  Pentru a începe lucrul cu sistemul Kavapp, este suficient să vă înregistrați un cabinet personal în Kavapp Admin și să descărcați aplicația Kavapp Seller pe dispozitivul de lucru.
  
  Suplimentar, pe dispozitivul logistului poate fi instalată aplicația Kavapp Logistics — o aplicație pentru lucrul cu stocul și logistica. Totuși, aceasta nu este obligatorie pentru începerea activității.
  
  Toate setările inițiale pot fi efectuate în mod independent. Dacă apar dificultăți sau întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență tehnică — suntem mereu la dispoziția dumneavoastră.

• Cu ce sisteme de operare sunt compatibile produsele Kavapp

  Kavapp Admin este disponibil ca platformă web — poate fi deschis din orice browser pe orice dispozitiv.
  
  Kavapp Seller — aplicație mobilă care funcționează pe următoarele sisteme de operare:

  1. Windows 10 și versiunile ulterioare (versiunea pe 64 biți),
  2. Android (versiunea minimă — 6, recomandată — 9+),
  3. iOS (versiunea minimă — 12, recomandată — 15+).

  Aplicația este compatibilă cu conectarea:

  • imprimantelor de bonuri fiscale (Bluetooth, USB, Wi-Fi),
  • scanerelor de coduri de bare (Bluetooth, USB).

  Kavapp Logistics — aplicație mobilă pentru operatorii logistici, compatibilă cu:

  • Android (min. 6, recomandat 9+),
  • iOS (min. 12, recomandat 15+).
• Se poate începe lucrul cu Kavapp imediat după înregistrare?

  După înregistrare primiți imediat acces complet la sistemul Kavapp cu o perioadă de probă gratuită de 2 săptămâni, indiferent de tariful ales.
  
  În aplicație sunt deja disponibile produse standard și fișe tehnice, pe care le puteți edita sau utiliza ca șabloane — atât în perioada de testare, cât și după aceasta.
  
  Toate setările introduse de dvs. se salvează automat după încheierea accesului de probă.

• Se deplasează angajații Kavapp pentru instalarea sistemului sau a echipamentului în unitate?

  Nu, activăm în format online și nu efectuăm instalări la fața locului.
  
  Totuși, dacă aveți nevoie de ajutor pentru conectarea sau configurarea sistemului, contactați serviciul nostru de asistență tehnică — vom oferi ajutor rapid și calificat.

• Este necesară conexiunea la Internet pentru a lucra cu aplicația?

  Conexiunea la internet este necesară pentru deschiderea și închiderea turelor de lucru în aplicația Kavapp Seller.
  
  După lansarea schimbului, aplicația poate funcționa în regim offline. În acest caz, datele temporar nu se sincronizează cu contul personal, iar bonurile trebuie sincronizate manual după restabilirea conexiunii la Internet.

• Se poate achiziționa echipament compatibil cu sistemul pe site-ul Kavapp?

  În prezent nu vindem echipamente, însă vom oferi cu plăcere recomandări privind modelele compatibile. Pe site-ul kavapp.com, în pagina Echipamente, am adăugat informații despre tehnica compatibilă, împreună cu linkuri către site-ul vânzătorului.