Începutul lucrului

• Setări standard pentru lansarea completă a Kavapp

  Pentru a începe lucrul cu sistemul, este necesar să efectuați setările de bază:

  1. Creați un meniu și completați fișele tehnologice ale pozițiilor.
  2. Generați codul de conectare pentru punctul dvs. de vânzare.
  3. Adăugați angajați și configurați-le rolurile.
  4. Configurați punctele de vânzare cu care lucrați.
  5. Indicați stocurile de produse pentru fiecare punct de vânzare.
• Cum se creează fișele tehnologice ale pozițiilor în Kavapp

  Pentru a adăuga fișe tehnologice, urmați câțiva pași simpli:
  
  1. Creați toate ingredientele necesare
  
  Accesați secțiunea „Meniu → Ingrediente” și adăugați toate ingredientele utilizate în meniul dvs.
  
  2. Adăugați poziții în meniu — fișe tehnologice
  
  În secțiunea „Meniu → Fișe tehnologice”, adăugați poziția și completați toate datele necesare despre aceasta.
  
  3. Adăugați ingrediente la pozițiile din meniu
  
  Lângă fiecare fișă tehnologică creată există un buton special sub formă de agrafă. Faceți clic pe el pentru a atașa ingredientele necesare.
  
  După vânzarea poziției, ingredientele vor fi scăzute automat din stocurile punctului — conform cantității indicate în fișa tehnologică.
  
  Pentru mai multe informații despre crearea și lucrul cu fișe tehnologice, consultați ghidul de configurare Kavapp Admin. 3.5

• De unde se obține codul de conectare al punctului de vânzare pentru Kavapp Seller?

  Pentru a crea codul de conectare:

  1. Autentificați-vă în contul personal din Kavapp Admin.
  2. Accesați secțiunea „Informații de bază → Puncte de vânzare → Cod de conectare”.
  3. Creați codul pentru punctul de vânzare dorit.

  Acest cod este utilizat pentru sincronizarea dispozitivului de lucru cu contul personal și se introduce o singură dată la prima conectare.
  
  Dacă ați înlocuit sau deconectat dispozitivul, pentru reconectare este necesar să actualizați codul.

• Cum se adaugă și configurează angajații în sistemul Kavapp

  În prezent, în sistem sunt prevăzute două tipuri de angajați: casieri și logisticieni. Adăugarea și configurarea acestora se face separat:

  Casieri

  1. Accesați secțiunea "Informații de bază → Angajați”.
  2. Adăugați un nou angajat, indicând datele sale personale.
  3. În aceeași secțiune puteți seta salariul și procentul individual din vânzări.

  Logisticieni

  1. Accesați secțiunea "Informații de bază → Logisticieni”.
  2. Adăugați un operator și creați pentru el un cod de conectare la aplicația Kavapp Logistics.
  3. Stabiliți drepturile de acces — indicați ce operațiuni îi vor fi disponibile.

  Admini

  1. În Kavapp Admin deschideți "Informații de bază” → "Admini”.
  2. Apăsați "Adăugați utilizator”.
  3. Introduceți informațiile necesare și apăsați "Creați”.

  Administratorul are cel mai înalt nivel de acces și poate efectua o gamă largă de acțiuni legate de gestionarea unității comerciale, a angajaților și a operațiunilor financiare.
  
  Doar Administratorul principal (proprietarul contului) poate adăuga și elimina admini.

• Cum se configurează punctul de vânzare și accesul angajatului în Kavapp Seller

  Toate setările punctului de vânzare se realizează în secțiunea: „Informații de bază → Puncte de vânzare”.
  În această secțiune puteți efectua:

  Setări financiare

  • Setați fondul fix — suma care rămâne mereu în casă și nu se supune recolecției de numerar.
  • Stabiliți o primă suplimentară pentru lucrul la un anumit punct — separat de salariul de bază al angajatului.

  Acces și funcții pentru angajat

  • Permiteți sau interziceți crearea recolecțiilor de numerar sau achizițiilor fără confirmarea administratorului.
  • Activați sau dezactivați utilizarea imprimantei de bonuri și a scanerului de coduri de bare.
  • Configurați informațiile care vor fi afișate în aplicația Kavapp Seller pentru vânzător.
• Cum se introduc stocurile la punctul de vânzare?

  Pentru a introduce stocurile inițial — utilizați funcția „Reinventariere”. O puteți găsi în secțiunea: „Control de produse → Reinventariere”.
  
  Atenție: în timpul reinventarierii la un anumit punct de vânzare prin Kavapp Logistics, în aplicația Kavapp Seller pentru acel punct sunt temporar suspendate următoarele operațiuni: comenzi, achiziții, scăderi din stoc, preparate prealabile.
  
  Vânzările pot fi efectuate, dar bonurile și scăderile de produse nu se sincronizează cu Kavapp Admin în timp real.
  
  La finalizarea reevaluării, angajatul din Seller trebuie să sincronizeze manual aplicația cu Kavapp Admin prin secțiunea „Bonuri” → „Sincronizează”.
  
  Dacă reinventarierea a fost inițiată prin Admin panel, operațiunile menționate nu sunt blocate, iar bonurile continuă să se sincronizeze automat în timpul vânzării.

• Ați făcut modificări în Admin, dar acestea nu apar în Kavapp Seller. Ce trebuie făcut?

  După efectuarea modificărilor în contul personal Kavapp Admin, este necesară sincronizarea manuală a datelor. 
  
  Pentru aceasta, accesați setările aplicației Kavapp Seller și apăsați butonul „Sincronizează datele”. Aceasta va permite actualizarea tuturor modificărilor și afișarea lor corectă în aplicație.