Работа с дисконтной системой

  • Что такое дисконтная система?

    Дисконтная система — это функция для создания скидок и акций на торговой точке.

    Доступна только для тарифов M и L.
    Возможности:

    • установка индивидуальных скидок для клиентов;
    • создание гибких акционных предложений;
    • повышение лояльности и среднего чека.
  • Как работать со скидками?

    1. В личном кабинете Kavapp Admin во вкладке Акции и дисконты → Скидки можно создать и настроить различные виды скидок:

    • скидка в процентах,
    • скидка в фиксированной сумме,
    • кэшбэк (бонусы за покупки).

    Чтобы сократить ручную работу, в Kavapp Admin можно назначить стандартную скидку.

    Она будет автоматически применяться к новым картам, созданным в Kavapp Seller. После изменений не забудьте синхронизировать данные.

    Если карту создать через Admin panel — к ней можно привязать любую созданную скидку, не только стандартную.

    2. Созданные скидки назначаются на персональные карты клиентов. Это происходит при регистрации карты сотрудником через Kavapp Seller или администратором в Kavapp Admin.

    Редактировать карты после регистрации может только администратор.

    Примечание: карту можно зарегистрировать по номеру телефона и/или номеру / штрихкоду физической карты.

    3. При расчёте сотрудник проводит карту (по номеру телефона, номеру или штрихкоду) — и выбранная скидка применяется автоматически.

  • Можно ли создать стандартные скидки без привязки к клиентским картам?

    Да. В Kavapp Admin → Акции и дисконты → Скидки можно создать несколько персональных карт с простыми номерами (например: 5, 10, 15) и назначить на них соответствующие скидки (5%, 10%, 15%).

    Чтобы применить её, во время расчёта сотрудник Kavapp Seller просто вводит номер карты, соответствующий нужной скидке.

    Обратите внимание: мы не рекомендуем этот способ, так как его сложнее контролировать и это может привести к злоупотреблениям.

    После настройки обязательно синхронизируйте данные в Kavapp Seller.

  • Как создавать акции?

    Акции создаются администратором в личном кабинете во вкладке Акции и дисконты → Акции. Подробно о создании акций читайте в инструкции Kavapp Admin п.6.3

    В системе доступны различные варианты настройки: для любого дня, товара, торговой точки, а также выбор типа скидки и дополнительных условий.

    Также можно создавать несколько акций одновременно или настраивать их только для владельцев персональных карт дисконтной системы.

    После внесения изменений не забудьте синхронизировать данные в Kavapp Seller.

Остались вопросы?

Заполните форму для персональной консультации. Наши специалисты помогут выбрать оптимальный тариф, настроить систему и ответят на все ваши вопросы.